一站式学生社区管理服务中心工作制度
一、服务宗旨:以师生为本,为师生服务。
二、服务承诺:一站服务,微笑相待;平等沟通,全力辅助。
三、工作时间:日常办公时间。
(时段性工作按服务项目上确定的时间办理)
四、工作纪律:
1.严格遵守学院各项规章制度;热情服务学生,耐心接待来访学生,及时处理学生的请求事务,不得以任何理由与来访学生发生争执;
2.保持良好形象,举止得体,穿戴整洁,党员佩戴党员徽章;
3.规范有序,按时上班,中途不得擅离工作岗位;工作时间切勿聊天、嬉戏或从事规定以外的事项;不在大厅高声喧哗,不得干扰他人工作。
4.爱护公物,保持工作环境的整齐、清洁、安静,努力创造一个宁静、温馨、和谐的办公场所。
5.提倡建设节约型部门,自觉做到人走灯灭,及时关闭电源。
6.做好保密工作,不得对外泄露中心资料及机密信息。
7.有事请假需提早告知并找人顶班,确保中心正常运作。
本制度适用一站式学生社区管理服务中心全体工作人员。
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