由于今年受疫情影响，2020年上半年学期学生未返校，2019年新参保学生社保卡于2020年9月才发放等原因，导致9月下旬“校外就医”报销医保的人数增多，两校区分别报销达300多人次，但仍有学生未能及时报销。
优化措施：
一、继续沿用校内就医现场报销；校外就医自十月起，每月报销两次，两校区每月共四次。
二、采取报销到医务室拿号制度，上午七十人次，下午五十人次，一个校区每月两次，如果未报销的人数仍多，再增加一次报销。
三、改进服务态度，做好解释工作，态度要求和蔼亲切。
四、学校医保报销监督与投诉电话：020-86929609。
新葡的京集团8814学生处
2020年10月8日