中国工商银行股份有限公司成立于1984年，通过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。业务跨越六大洲，境外网络扩展至41个国家和地区，通过17,122个境内机构、338个境外机构和2,007个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向509万公司客户和4.65亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，形成了以商业银行为主体，综合化、国际化、信息化的经营格局，继续保持国内市场领先地位。2014年，获评英国《银行家》“全球最佳银行”，蝉联《银行家》全球1000家大银行榜首及美国《福布斯》杂志全球企业2000强全球最大企业。

【招聘岗位】坐席员 （10名）

【岗位要求】

1.大专及以上学历，金融、财务相关专业优先；

2.口齿清晰，普通话标准，良好的沟通和语言表达能力，性格随和、开朗、乐观；

3.有志进入金融行业发展，认同银行企业文化；

4.服务意识强，有敬业精神及较强的责任感，能适应7*24小时轮班轮休制；

5.品行端正，形象良好，身体健康，无不良记录；

6.具备良好的团队精神、沟通表达能力和创新意识；

7.具备良好的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪，善于与客户沟通。

【岗位职责】

1.接听客户来电，及时、准确回答客户的疑问及咨询，提供标准服务；

2.积极参加公司培训，熟练掌握银行业知识；

3.及时将客户信息记录反馈，维护项目文档。

【薪酬福利】

1. 年薪6万左右，具体根据工作情况确定，可提供住宿；

2. 实习生2500-3000元/月，包住宿；

3. 按国家规定购买五险一金

4. 提供食堂及休息室,提供员工劳保用品

5. 定期组织员工活动

【上班时间】工作时间5天8小时轮班、轮休制。

【上班地点】深圳市福田区车公庙

【用工方式】一经录用，将由鹏劳公司与录用者签订劳动合同（2016年应届毕业生签订实习协议，实习期满择优录用后签订正式劳动合同），外派到工商银行深圳分行工作（实习）。

注： 2016届应届生正式毕业前，以实习生身份入行实习。待其毕业后，与用工方签订劳动合同，正式入职。

应聘须知：

有意者可通过以下方式投递简历：

⑴登录网站注册简历投递：http://www.jobc.cn/

⑵投递至邮箱2816685233@qq.com或liuzc@plhr.cn （简历主题请注明“姓名+岗位”）

⑶通过以下方式预约面试：

联系人：刘先生、黄小姐0755-25910405、22916793

面试时间：周一至周五上午9:00 -11:30，下午2:00-5:00

面试地点：深圳市罗湖区桂园路红围街19号深投大院2#208。公交站：振业大厦、桂园工商所；地铁老街站G出口、大剧院站D出口。