1、学生证、借书证丢失，可直接在办理点交押金，凭押金条如找回证件可以领回押金。
2、饭卡丢失了，如卡里没钱可以不予理会，如需退卡里的钱需凭学生证或者身份证去冲卡处退回现金。（饭卡是没有工本费退的，如非要退卡里余额，无需到冲卡处办理）
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2018年6月19日
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