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我院开通一站式服务中心

发布日期:【2009-06-17】

网络视、音频点对点传输解决学生问题,大厅装有触摸屏。6月16日下午,广州工商职业技术学院正式启用“一站式服务中心”,为学生提供一站式服务。

时下,服务的理念越来越深入人心,政府大厅见到“一站式服务中心”我们见怪不怪,但是高校也兴起“一站式服务”则尚属首次。我院院领导集体为一站式服务中心揭牌。

学院领导及师生出席一站式服务中心揭幕仪式

据悉,广州工商职业技术学院一站式服务中心将与学生服务相关的部分服务职能进行了有机结合,使原本分散在不同部门的学生服务职能汇聚一起,为学生提供事务办理、咨询、服务、投诉等多元服务。像学生处、就业指导中心等为学生服务量大的部门就派员进驻“一站式服务大厅”,其他部门采用网络视音频点对点传输解决学生问题。同学们遇到申请转学、办理离校手续、开具成绩证明、选修课程、申领困难补助、水电报修、就业咨询、处分申诉、充卡交费等事情,都可以直接来到大厅触摸屏查询系统查询相关信息,或者进行视频咨询和进行窗口办理,享受“一站式”、“一条龙”服务。

通讯员: 黄鹏 李维德

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