第一部分 主要工作内容
（一）工作成效：
1．学校易班在教育部易班中心最近公布的高校双指数排名分列全省第2、全国第14名。
2.我院在2019年学生资助工作在广东生学生资助工作绩效考评中获得94.5分，在高校本专科组排名第22。
3.德学教育课入选产教融合发展战略国际论坛展示交流。2020年10月15-17日，由教育部和河南省人民政府支持，教育部学校规划建设发展中心、中国职业技术教育学会、中华职业教育社、应用技术大学（学院）联盟主办的第七届产教融合发展战略国际论坛在驻马店市隆重举办。新葡的京集团8814检测站彰显立德树人、衔接思政课程与课程思政的校本特色通识课程《德学教育课》，入选应用型课程改革优秀案例（全国16项之一），院长助理黄鹏代表课程团队在第七届产教融合发展战略国际论坛作了展示交流。
4.物流系张永训获省辅导员素质能力大赛优秀奖。为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步提高辅导员的专业素养，推荐学院辅导员职业能力大赛校初赛前三名辅导员，物流系张永训老师、工商系陈影老师，公开学院金洁璐老师参加省辅导员职业能力大赛，张永训老师成功通过笔试进入省决赛（150人之一），最后获得优秀奖。
4.顺利开展2019-2020学年度国家奖学金评选会和上报工作。经过严格的评审、审核、审批、公示，最后确定23名国家奖学金初审学生名单及相关材料上报广东省教育厅。
（二）重点工作：
1.启动“践行德学五进 共建和谐校园”——两校区院领导接待日系列活动。为落实立德树人根本任务，践行学院“以德为行，以学为上”的教育思想，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，以人为本解决师生热点难点问题，凝心聚力共建和谐校园，10月28日下午学校在两校区一站式服务中心举办了以“践行德学五进，共建和谐校园”为主题的院领导接待日活动。三水校区由学院院长邝邦洪教授接待，花都校区由学院党委书记张振超同志接待，两校区共计40多名师生代表和学生处及一站式中心负责人参加了院领导接待日活动。师生代表所反映的问题和意见建议包括教育教学、图书馆管理、课堂设施配置、校园环境建设、校园交通安全、学生宿舍管理、食堂卫生管理等多方面。一站式服务中心将问题整理汇总、建立台账，提交院领导，经院长办公会研究，分别印发给职能部门，并跟进和整理回复内容。
2．“德学五进”网络文化工作室组织开展网络思政教育工作。为庆祝中华人民共和国成立71周年，回顾祖国峥嵘岁月，学习和深化习近平新时代中国特色社会主义思想，表达当代青年为祖国庆生的美好愿景。由广东高校网络思想政治工作中心主办，新葡的京集团8814易班发展中心、新葡的京集团8814“德学•五进”网络工作室承办，开展了面向全省高校开展“易”起为祖国庆生微视频征集大赛。
3.做好迎评促建及学工队伍建设工作。一是开展迎评促建工作。学生工作组于10月22日在三水校区图书馆六楼新时代党员讲习所召开了“我为合格评估做贡献”诊断咨询工作总结会议暨评建学习动员会。学院副院长朱特威同志及学生工作组全体同仁参加了此次会议。会议由院党委副书记、学生处处长黄鹏同志主持，分诊断咨询工作总结、评建学习、评建动员、总结讲话四个环节，包括学生处、团委相关负责人主讲工作板块，特邀专家培训和全体同事发言。朱特威副院长对评建工作提出了宝贵意见。会议为学生工作组提振精神、进入状态起到了积极作用。二是为推进新葡的京集团8814检测站学生社团管理队伍建设，提升校园文化效能，指派伍妙琼老师前往重庆西南大学参加第153期广东高校学生社团管理骨干培训。三是拟派学生处一名同事与第五届全国民办高校优秀辅导员获得者外语系苏伟豪老师参加全国民办高校学生工作者联席会举办的第六届全国民办高校辅导员工作高锋论坛。四是严抓学风建设，10月9日、10日、13日-17日、10月20日-221日组织了全体辅导员的检查学生上课情况，我院学生平均到课达96.33%，学生学习精神面貌良好。要求学生提前10分钟进入课室开展“5分钟演讲”和预习本节课知识，各教学楼出入口指定负责单位进行检查、登记及通报。上午9:00前，下午3:00前把情况登记表统一交到学生管理科，学生管理科汇总后，将电子版发给院系，由院系辅导员做好迟到、不文明行为等学生批评教育工作。五是10月7日完成了2020年国庆假期学生返校返校率、安全率统计，并对未按时返校的同学进行了跟进。六是组织各系辅导员组织学生以班为单位学习“学生手册”，让新生尽快熟悉学院的管理规定。10月21日-23日组织学生进行了“入学教育”线上考试，10月29日组织了“入学教育”线下考试。七是继续做好“新冠”疫情防控工作，做好每天返校学生日报工作，做好每天学生晨、午检、体温异常上报工作。10月11日青岛发现“新冠”病例，组织排查全体学生有无去过青岛和与青岛人员密切接触情况，并要求相关人员做核酸检测。10月16日花都狮岭芙蓉发现一起疑似“新冠”病例，排查花都校区学生有无在狮岭有乘坐过摩的等可能密切触行为。10月24日，新疆喀什地区发现1例新冠肺炎无症状感染者。25日，通报发现137例无症状感染者，组织全院排查10月11日以来，从新疆喀什来（返）粤学生。10月29日，接乐平镇疾控通知，三水校区一名学生于10月24日坐火车离开新疆，10月27日在兰州搭乘航班（CZ3252)回到广州，再坐巴士回到三水校区宿舍，按照要求，该生返三水第1、3、14天要进行核酸检测，安排在乐平社区医院健康小屋检测。另外进行14日的体温健康检测，并进行每日扫码上报2次体温，目前不需要进行隔离。八是为全体普高在校生购买2020－2021学年校方责任险与附加无过失险。组织购买学生火车票购票优惠卡。九是做好少数民族、港澳台和宗教信仰等学生管理工作。我院共有245名少数民族学生，10名香港籍学生，2名澳门籍学生。做好2020-2021学年新疆籍学生信息采集工作，我院共有107名新疆籍学生，其中汉族105人，瑶族1人，维吾尔族1人。抽取全院12%学生进行访谈，了解有无宗教信仰、有无通过宗教正式仪式、有无用宗教教义教规规范自已是常行为等情况。十是根据学院评估工作的要求，完成评估材料的整理和评估诊断咨询工作。讨论制定《学院本科教学质量合格评估期间学生工作清单》。
4.开展学院学工风采线上展示活动。一是为积极发挥自身生活服务和文化娱乐两者为一体的综合性功能，我院易班中心开展了学院学工风采线上展示活动。线下主要收集了学院各辅导员的个人简介、照片和新生寄语，并通过易班平台搭建轻应用进行线上展示和投票环节。其中线上展示主要通过发布推文，在学院易班官网上进行展示；同时制作轻应用“为喜爱的辅导员亮灯”共收集全院122位辅导员的相关信息，并进行了为期10天的投票。二是根据学院评估办公室《关于落实本科教学工作合格评估评建方案第四阶段评建工作任务的通知》，做好学风建设与学生指导、教学质量考察准备工作，制定学生活动中心参观方案，包括参观一站式服务中心、德学成果展厅、易班中心以及团委，并积极配合完成讲解及茶歇接待任务。三是为全面提高大学生素质、创建安全文明校园，积极开展2020级新生入学考试，把评估知识纳入考试范围当中，通过易班优课进行线上考试，新生扫码进入课群进行考试。并根据上级文件，增加国家安全知识考试。
5.继续加强学生宿舍管理工作。一是下发《关于开展“学生宿舍卫生、安全”专项整治活动的通知》，并时时跟进各院系的开展情况，督促辅导员勤下宿舍，通报卫生不达标的宿舍给相关辅导员去整改。二是10月19、26日晚上花都校区宿管会干部对全校学生宿舍进行卫生、大功率电器的常规检查；10月份共查出卫生不达标的宿舍142间、没收刀具25件、代管了违规电器共48件，另还有4件电器是拒绝代管的。10月12、20、27、28日晚上三水校区宿管会干部对全校学生宿舍进行卫生、大功率电器的常规检查；10月份共查处卫生不达标宿舍78间、代管了违规电器共16件，饲养宠物3起，私拉电线1起，已通知相关辅导员进行批评教育和处分。三是为迎评需要，美化办公环境，花都校区给宿管员值班室安装统一新的窗帘。两校区开展宿管员值班室卫生检查工作，要求各值班室布置以“整洁、大方、实用” 为定置标准，以良好的环境迎接评估工作。
6.推进学生心理健康教育工作。一是开展2018级学生二次心理普查和2020级新生心理普查，并对疑似一类的学生进行跟踪回访，10月已完成2018级回访工作，受访学生共724名；并完成2020级新生大部分的回访工作。二是关注重点对象，防止各类心理危机事件。对既往的和新近发现的符合心理危机预警标准的学生进行摸底、登记、排查，并指定专人落实与重点关注对象建立良好的信任关系和畅通的信息沟通渠道，及时给予充分的精神支持和心理疏导，避免发生应激情境下的危机事件。10月组织所有辅导员与既往重点关注对象、新增可能存在心理危机的学生进行至少一次的谈心谈话，加强家校沟通，共同防范心理危机事件，共处理危机事件17起。三是组织开展心理健康教育活动，如“集结绿洲，重焕生机”生命教育园艺活动，筹备广东省第八届原生艺术暨心理漫画展。加强与学工队伍，尤其是二级心理辅导站的沟通与合作，合力做好抗疫期间学生心理安全工作。指导心理健康服务队、青春健康服务队的日常运作。如心理健康服务队心理知识培训、青春健康同伴教育培训、线上防艾讲座；完成《大学生心理健康教育》课程的教学工作，组织2020年新葡的京集团8814大学生心理健康教育教学基本功大赛，以赛促教，以赛促学；拟定磨课计划，努力打造金课。完成德学教育中心和德育研究中心的日常行政事务，如组织统筹《德学教育》课件、教案的制作与编写，“一先四优”评比等。
7.做好学生资助工作。一是2019-2020学年度国家奖学金、励志奖学金评选和上报工作。9月27日，国家奖学金评选会在花都校区101会议室举行，评选会评委包括：各系院主管学生工作主任、学工组组长，学生处、教务处、团委等部门负责人以及学生资助管理中心负责人。评委根据评选条件，按照候选人申报材料，考察其学习成绩、综合测评、获奖情况、“德学”“五进”情况、任职情况、贡献情况以及其他方面的突出表现等内容进行综合评选出23名国家奖学金初审名单。评选会体现了公平、公开、择优民主的原则，展现了学院学子品学兼优、刻苦学习、积极创新、勇于实践、自强不息的优秀形象。根据上级通知精神，我院下发《关于做好2019-2020学年度国家励志奖学金评选工作的通知》，组织开展2019-2020学年度国家励志奖学金评选工作。经过严格的评审、审核、审批、公示，我院最后确定565名国家励志奖学金获奖学生初审名单以及相关材料上报广东省教育厅。二是完成家庭经济困难学生认定工作。根据《广东省教育厅办公室关于进一步做好我省家庭经济困难学生认定工作的通知》文件精神，资助中心制定下发《关于做好2020-2021学年家庭经济困难学生认定工作的通知》、《关于做好2020-2021学年2020级新生家庭经济困难学生认定工作的通知》，并召开专门学生资助工作会议详细安排家庭经济认定工作。本学期，我院参与困难认定申请的学生有3362人，通过困难认定的有2881人。认定结果分四个等级：特别困难（916人）、困难（637人）、一般困难（1328人）、不困难（481人）。三是完成对受疫情或洪涝灾害影响学生的资助工作。根据《教育部办公厅关于切实做好2020年秋季学期高校家庭经济困难学生资助工作的通知》（教电﹝2020﹞363号）文件精神，资助中心制定下发《关于我院摸查2020年秋季学期受疫情或洪涝灾害影响学生情况工作的通知》，对受疫情或洪涝灾害影响较重的家庭经济困难学生开展资助工作。全院共有46名学生参与此次资助申请，结合学生的家庭经济困难认定情况以及提交的受灾材料和受灾情况说明，筛选出7名符合资助条件的学生，以每人1000元的标准进行资助。四是做好2020-2021学年度高校助学贷款申请、审查工作。根据《关于做好2020-2021学年度国家开发银行助学贷款有关工作的通知》对各院系上交的高校助学贷款纸质申请材料进行审查；在助学贷款信息管理系统中上报高校助学贷款规模（11人）；指导各院系组织学生进行网上申请，并对学生信息的真实、准确、有效性进行审查；在系统中做好“合同签订与审查”，提交上报，并做好纸质合同的签订工作等。实现了“应贷尽贷”，我院2020-2021学年度高校助学贷款人数为11人，贷款金额8.8万元。五是做好生源地助学贷款回执的录入工作。我院需要在生源地助学贷款系统中录入回执信息有2839条，资助中心已录入回执2774条，未录入回执有61条。县经办人谢绝贷款23人，有41个学生不符合贷款或主动放弃贷款。不符合贷款要求的是二级学院的学生，资助中心按照省助学办的要求联系二级学院通知学生，并在系统里做了“谢绝贷款”处理。六是做好2020年欠贷毕业生自付助学贷款利息工作。根据国家开发银行的相关规定以及省教育厅助学工作管理中心的要求，欠贷毕业生须按照合同的规定每年12月20日归还给国开行贷款利息。今年9月20日，我院有139个学生贷款合同到期，到期合同金额106万。资助中心及时将还款信息发给各系部，要求各系务必将本通知的精神、要点、注意事项通知到欠贷毕业生本人，告知其违约的后果及对个人征信的影响。截至9月20日，有136人已结清到期合同，有3人未结清贷款合同，合同结清率97.84%。我院再次联系学生进行沟通和指导，截至10月20日，已结清合同为138人，合同结清率99.28%，未结清贷款合同的学生表示会在50天内还清助学贷款。七是完成建档立卡等家庭经济困难学生材料与信息统计工作。根据《关于做好我省建档立卡家庭经济困难学生精准资助工作的通知》（粤教助〔2016〕5号）、《广东省教育厅关于做好建档立卡本科生和研究生补助工作的通知》（粤教助函〔2019〕30号）和《广东省教育厅 广东省扶贫开发办公室关于进一步明确建档立卡学生补助工作有关事项的通知》（粤教助函〔2020〕5号）等文件的要求，对我省建档立卡学生减免学费。八是完成我省2020年家庭经济困难大学新生专项资助材料报送。经个人申请、各院系推荐、学院评选，共评选出6名学生获得“2020年广东省户籍家庭经济困难大学新生资助”，资助金额为6000元/人，共3.6万元。公示无异议，现已上报省助学办。学生处资助中心已经走流程将资助金发放给相关学生。九是完成资助相关评估材料整改、补充工作。10月以来，根据评估办的整改要求及学风档案组的通知，已将与评估相关的资助材料进行了3次的替换、更新，包括筛选出本科生数据、补充印章、签名等。
8.一站式服务中心“不忘初心、牢记使命”坚持不懈为学院师生办实事做好事解难。一是10月份，学院信访办受理省信访系统转来信访件，其中关于招生退费的问题4件（2件继教院，1件公开学院，1件创培学院），1件关于疫情期间封闭式管理，均建立信访处理单，经学院党委张书记批示后转相应部门处理回复，并将回复内容上报及申请结办。二是进一步完善网上意见反馈平台，在后台建立各部门帐号，学生网上意见反馈内容可以直接分到各职能部门，职能部门可以在系统中直接进行回复。10月份，一站式网上意见反馈平台收到意见反馈45件，未处理30条。因意见反馈后台操作流程未完善，导致处理会有延误，后期将进一步与职能部门沟通，理顺程序，加快处理进度。三是爱心加油站之爱心基金资助物流系困难学生一名，资助金额3000元。四是为方便学生寒暑假出行和我解决学生购票难现状，确保学生能按时回家及依时返校上课。一站式受理各院系购买火车票学生优惠卡3512张，总金额为24584元。
第二部分 下月工作计划
1.开展学风建设月活动；
2.做好新生档案的收集、整理、保管、查阅等工作；
3.配合学院安排认真做好学风建设与学生指导、教学质量考察准备工作，制定学生活动中心参观方案，积极配合完成11月的评估任务；
4.积极跟进由我院易班发展中心、“德学•五进”网络工作室承办的“易”起为祖国庆生微视频征集大赛，完成作品征集及评选等后续工作；
5.继续完成第三届“最美班级”评选活动、“我最喜爱的辅导员”评选活动后续工作；
6.花都校区筹备第七届宿舍趣味运动会，三水校区筹备第六届宿舍趣味运动会；
7.组织辅导员和宿管会干部对学生宿舍进行卫生、违规电器和夜不归宿的专项检查；
8.组织宿管会新一届干部第三轮面试和换届大会；
9.做好勤工助学的岗位安排和工资发放工作；落实好广东省建档立卡家庭经济困难学生的资助工作；继续做好2020年服兵役高等学校学生国家教育资助工作；做好我院2020年广州市退役士兵教育培训补助的资助工作；做好2019年家庭经济困难大学新生资助金发放；做好2020年秋季学期家庭经济困难学生资助金发放；做好爱心礼包、资助知识竞赛和诚信感恩月活动的准备工作；做好国家奖学金获奖学生的事迹收集和展示宣传工作；国家助学金评选工作；今年国家助学金不能覆盖所有通过困难认定的学生，需要增加校内助学金对未获得国家助学金的学生进行资助。因此，需要根据困难认定的结果，需制定下发《关于做好2020-2021学年度校内助学金评选工作的通知》。组织院系进行国家助学金、校内助学金评选，完成审核上报工作。
10.做好火车优惠卡的发放工作及学生信息写入的指引工作。
学 生 处
2020年11月3日