公司详情

广州君成宏立企业管理服务有限公司(简称君成宏立)成立于2018年，经广州市工商行政管理部门门批准注册登记，是以从事人事服务、招聘服务、综合福利、咨询服务为主的综合性专业型公司。

公司自成立以来，已经成功为安利集团、赛百威股份有限公司等十几家中大型企业提供了招聘服务和外包服务，公.司拥有众多业内资深的咨询专家及具有丰富人力资源管理经验的业务人才，建立了标准化的业务流程和成熟的HR系统,能为各行业客户提供高效、规范、便捷的人力资源服务。

招聘岗位:英语跨境电商回访顾问

岗位职责:

1.通过电话、在线、邮件为海外买家提供服务，对买家的问题进行专业解答，同事能够发现问题并提供针对性的解决方案;

2.通过主动营销及服务等方式，发现客户需求对产品进行营销，增加买家购物频次，培养买家购物习惯;

3.对买家建议意见进行收集、整理、反馈，对现有服务的流程、体验提出可行性建议;

4.阶段性电话回访买家，进行买家关系管理;

5.对外媒实情监控，提升平台品牌影响力。

任职条件:

1.具有一年或以上跨境电商服务及物流服务相关工作经验优先，优秀服务意识及销售意识;

2.本科毕业，优秀的英语沟通和表达能力;

3.积极主动，有责任心和耐心，具备- -定的抗压能力;4.能够适应按客户时间进行排版的工作，如晚班(通宵班)或者周末排班。.上班时间: 22:00-7:00 美国时间周六周日休息

优厚的薪酬与福利

1.底薪4500+绩效(浮动)1500-2000+夜班补贴2100 (综合薪酬8-9k)

2.年终绩效激励奖金(每年3月发放)

3.享有带薪年假、带薪病假;

4.按照国家规定为员工购买五险一金, 并为享有年度健康体检;

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等) ;

6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、维音晋升认证培训和技能实操培训等;

良好晋升机会

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展:客服专员一客服组长一项目主管一项目经理项目总监

2.横向发展:行政文员/项目秘书/质量监控专员/培训专员

上班地址:中山五路68号五月花广场(公园前地铁站E出口上盖)